zuroto ("เรา") เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ และเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ชื่อ–นามสกุล หรือชื่อร้าน และเบอร์โทร/LINE ที่คุณกรอกตอนสั่งงานหรือขอให้ติดต่อกลับ
• รายละเอียดงาน เช่น ไฟล์โลโก้ที่อัปโหลด ตำแหน่งปัก ขนาด และยี่ห้อจักร
• ประวัติการสั่งงาน การชำระเงิน (สลิป/ยอด) และใบเสร็จ
• ข้อมูลทางเทคนิคเท่าที่จำเป็น เช่น หมายเลข IP เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานผิด

2. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

• รับงาน ตีบล็อก ส่งไฟล์ปัก และติดตามสถานะงานของคุณ
• ออกใบเสร็จ/เอกสารทางบัญชี และปฏิบัติตามกฎหมายภาษี
• ติดต่อกลับเรื่องงาน แจ้งเตือนสถานะ และดูแลหลังการขาย (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)
• ปรับปรุงบริการและความปลอดภัยของระบบ

3. การขอความยินยอม

เราจะติดต่อคุณเพื่อการตลาด (เช่น โปรโมชัน) ต่อเมื่อคุณติ๊กยินยอมเท่านั้น และคุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยแจ้งมาที่ช่องทางติดต่อด้านล่าง

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และเปิดเผยเท่าที่จำเป็นเท่านั้น เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน/ขนส่ง หรือเมื่อกฎหมายกำหนด เราจะไม่นำโลโก้/ไฟล์งานของคุณไปใช้หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต

5. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมาย (เช่น กฎหมายภาษี) กำหนด เมื่อหมดความจำเป็นจะลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราเข้ารหัสรหัสผ่าน จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงหลังร้าน มีบันทึกการใช้งาน และรองรับการยืนยันตัวตน 2 ขั้น เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่เหมาะสม

7. สิทธิ์ของคุณตาม PDPA

• ขอเข้าถึง/ขอสำเนาข้อมูลของคุณ
• ขอแก้ไขให้ถูกต้อง หรือขอให้ลบ
• ขอถอนความยินยอม หรือคัดค้านการประมวลผล
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

8. ติดต่อเรา

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้นหรือสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ zuroto:

• โทร 065-826-2423

นโยบายนี้เป็นแม่แบบเพื่อความสะดวก ร้านควรปรับให้ตรงกับการดำเนินงานจริง และปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายหากจำเป็น